Quienes se integren al programa serán capaces de desarrollar la capacidad de análisis de información para realizar un adecuado estudio del entorno y un diagnóstico interno de la organización y sus negocios que lleve a la optimización de resultados
Director Centro de Estudios Estratégicos y de Negocios
Profesional especializado en las áreas de negocios, estrategia, control de gestión, manejo de conflictos y liderazgo de alta dirección, con formación académica en la Universidad de Chile y estudios en la Universidad de Harvard, ha dirigido equipos de alto rendimiento y se ha desarrollados en distintas áreas profesionales obteniendo resultados destacados a nivel nacional e internacional.
Fundamentos de la estrategia.
Conocimiento sobre la empresa y el modelo de negocios.
El empowerment y su aplicación en la organización
Liderazgo efectivo frente a la cultura organizacional.
Análisis del entorno para el éxito de la organización.
Ejercicio aplicado Nº 1
Paradigmas organizacionales.
La Misión.
De Administración a Gestión.
La Organización del Siglo XXI
Teoría de procesos.
Etapas de la gestión de procesos.
Características de la gestión de procesos.
Beneficios de la gestión de procesos.
Método para solucionar problemas en la organización, basado en la ingeniería de sistemas.
Ejercicio aplicado Nº 2.
El Cuadro de Mando Integral y Mapas Estratégicos.
Los Indicadores de Gestión.
El Diseño de un Cuadro de Mando Integral.
Implementación del Cuadro de Mando Integral.