Quienes se integren al programa serán capaces de desarrollar la capacidad de análisis de información para realizar un adecuado estudio del entorno y un diagnóstico interno de la organización y sus negocios que lleve a la optimización de resultados
Director Centro de Estudios Estratégicos y de Negocios
Profesional especializado en las áreas de negocios, estrategia, control de gestión, manejo de conflictos y liderazgo de alta dirección, con formación académica en la Universidad de Chile y estudios en la Universidad de Harvard, ha dirigido equipos de alto rendimiento y se ha desarrollados en distintas áreas profesionales obteniendo resultados destacados a nivel nacional e internacional.
Paradigmas organizacionales.
La Misión.
De Administración a Gestión.
La Organización del Siglo XXI.
El manejo de información.
Los juegos dinámicos.
Metodología de una negociación.
Los intereses y los conflictos.
El Cuadro de Mando Integral y los Mapas Estratégicos.
Importancia de su aplicación en la organización para un control de gestión efectivo y sin desviaciones.
Metodología para diseñar el Cuadro de Mando Integral.
Ventajas de implementar un Cuadro de Mando Integral.
Los indicadores de gestión.
La evaluación del desempeño organizacional y sus efectos en los resultados de la empresa.
Metodología para construir indicadores de gestión.
Ejercicio práctico de construcción de indicadores de gestión.